Cookie Policy
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono file di testo che un sito web può inviare al browser dell'utente per poi essere ritrasmessi al server ad ogni successiva visita. Servono per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico, ricordare preferenze e, se autorizzati, per finalità pubblicitarie.
2. Tipologie di cookie utilizzati
2.1 Cookie tecnici (necessari)
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono consenso. Permettono operazioni come l'autenticazione, la gestione delle sessioni, il salvataggio delle preferenze sulla privacy e il funzionamento delle funzionalità SaaS della piattaforma Nexora One.
Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
2.2 Cookie analitici (Google Analytics, PostHog)
Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) per raccogliere dati statistici aggregati e anonimizzati sull'uso del sito, come il numero di visitatori, le pagine visualizzate, il tempo medio sul sito e la provenienza geografica approssimativa.
Usiamo inoltre PostHog (PostHog Inc., con i dati ospitati nell'Unione Europea) per le statistiche di prodotto: quali pagine vengono aperte, quali funzioni vengono usate e in quale passaggio di un modulo un visitatore si ferma. Anche qui non ci sono funzioni pubblicitarie, i dati non vengono ceduti a terzi e chi non ha un account resta un visitatore anonimo.
- L'IP degli utenti viene anonimizzato prima della memorizzazione (IP masking);
- La condivisione dei dati con Google è disattivata;
- Non vengono utilizzate funzionalità pubblicitarie o di profilazione.
Per questi motivi, i cookie analitici sono trattati come cookie tecnici e non richiedono il consenso preventivo.
Base giuridica: Interesse legittimo, nel rispetto delle Linee Guida del Garante.
Maggiori informazioni:Google Analytics: come vengono usati i dati raccolti
2.3 Cookie di profilazione e marketing
Il sito utilizza il Meta Pixel (ID 1116603194360952 e 26333401642938579), uno strumento di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino, Irlanda. Il pixel registra le pagine visitate e le azioni compiute sul sito e le trasmette a Meta, che le associa all'eventuale account Facebook o Instagram dell'utente.
Le finalità sono:
- misurare i risultati delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram (quante persone, dopo aver visto un annuncio, arrivano sul sito o si registrano);
- mostrare annunci pubblicitari a chi ha già visitato il sito (remarketing) e a utenti con caratteristiche simili (pubblici simili);
- creare profili basati sulla navigazione, al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze mostrate.
I cookie principali impiegati sono _fbp e _fbc, con durata massima di 90 giorni. I dati possono essere trasferiti verso gli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework e delle Clausole Contrattuali Standard adottate da Meta, che per questo trattamento agisce come contitolare ai sensi dell'art. 26 GDPR.
Base giuridica: Consenso esplicito dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato secondo le modalità indicate al punto 3 e revocabile in qualsiasi momento. In assenza di consenso questi cookie non vengono installati.
Maggiori informazioni:Informativa sulla privacy di Meta e Informativa sui cookie di Meta. Le preferenze pubblicitarie si gestiscono dalle impostazioni degli annunci di Meta.
2.4 Registrazione delle sessioni
Con il tuo consenso registriamo la sessione di navigazione tramite PostHog Session Replay: i movimenti del mouse, i clic, lo scorrimento e il passaggio da una pagina all'altra, che possiamo poi rivedere come un filmato. Serve a una cosa sola: capire dove una pagina o un modulo smette di funzionare, che dai soli numeri non si vede.
Quello che digiti nei campi non viene registrato. Nome, azienda, email, telefono e ogni altro campo di inserimento sono oscurati nel tuo browser prima che la registrazione parta, quindi il loro contenuto non ci arriva affatto.
Base giuridica: Consenso esplicito dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato dal banner e revocabile in qualsiasi momento da "Gestisci cookie": alla revoca la registrazione si interrompe subito. Senza consenso non registriamo nulla.
3. Gestione del consenso
Al primo accesso al sito compare un banner che consente all'utente di:
- accettare tutti i cookie,
- rifiutare tutti i cookie non essenziali,
- personalizzare il consenso per ogni categoria.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci cookie" nel footer del sito.
La scelta viene registrata, con la relativa data, in un cookie tecnico (gs_cookie_consent) con durata di 180 giorni. Finché non viene espressa, e in caso di rifiuto, i cookie di marketing non vengono caricati e la sessione non viene registrata.
Per poter dimostrare il consenso, come richiede l'art. 7, par. 1 GDPR, conserviamo anche una copia della scelta sui nostri server: categorie accettate, data e ora, lingua in cui il banner è stato mostrato, pagina di provenienza, browser utilizzato e un identificativo casuale del browser (cookie tecnico gs_consent_id), che serve solo a collegare fra loro le modifiche successive della stessa scelta. Non registriamo l'indirizzo IP e non colleghiamo la scelta al tuo account. Questi dati sono conservati per 24 mesi dalla scelta e non sono usati per altri scopi.
4. Come disabilitare i cookie dal browser
In aggiunta alla gestione tramite banner, l'utente può disabilitare i cookie modificando le impostazioni del browser. Di seguito i link alle istruzioni per i browser più comuni:
5. Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti (artt. 15-22 GDPR):
- accesso ai dati personali,
- rettifica o cancellazione,
- limitazione o opposizione al trattamento,
- portabilità dei dati,
- revoca del consenso.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
6. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è: Mammarella Alessandro
Sede legale: Via Gregorio XIII, 33, Roma (RM), 00167
Email contatto privacy: info@trygeosuite.it
Il Titolare non può garantire che tutti i link presenti nella presente Cookie Policy siano sempre aggiornati. Pertanto, qualora uno di essi risulti non funzionante o obsoleto, l'Utente prende atto e accetta di dover fare riferimento direttamente alla documentazione o alla sezione pertinente del sito web di destinazione.